十大线上配资 【12315投诉公示】同程旅行新增4件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等
本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，同程旅行新增4件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：扬州同程旅行社有限公司投诉基本信息：2024年09月05日，消费者张**（手机尾号 2622，用户ID ****0336）反映其于2024年09月03日在同程通过网购购买宾馆住宿服务。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。处理结果：2024年09月06日，达成调解协议处理部门：扬州市蜀冈瘦西湖风景名胜区市场监督管理局被投诉企业：合肥同程旅行社有限公司投诉基本信息：2024年09月05日，消费者高**（手机尾号 4212，用户ID ****7559）反映其于2024年09月04日在同程通过网购购买宾馆住宿服务。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年09月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：合肥市包河区市场监督管理局被投诉企业：哈尔滨同程旅行社有限公司投诉基本信息：2024年08月29日，消费者王**（手机尾号 8554，用户ID ****8645）反映其于2024年08月29日在同程通过网购购买铁路客运服务。投诉问题：可能存在标准化问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年09月05日，未达成调解协议处理部门：苏州市苏州工业园区市场监督管理局被投诉企业：香槟国际同程旅行投诉基本信息：2024年08月16日，消费者刘**（手机尾号 6195，用户ID ****3504）反映其于2024年08月16日通过现场购买航空客运服务。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年09月06日，未达成调解协议处理部门：泉州市丰泽区市场监督管理局注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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